Забыли пароль или графический ключ от сейфа для фото? Что еще может открыть сейф

Обновлено 9 ноября 2026 г.Автор: команда Mirage Vault

Если вы забыли пароль или графический ключ от сейфа для фото, сначала попробуйте Face ID, затем резервный PIN-код, затем фразу восстановления. В Mirage Vault коснитесь Forgot pattern? на экране блокировки и введите 8 слов; после этого вы нарисуете новый графический ключ. Без фразы открыть сейф не может никто, включая Mirage.

Забыли пароль или графический ключ от сейфа: что пробовать по порядку

  1. Попробуйте Face ID

    Face ID срабатывает, как только Mirage выходит на передний план. Он откроет сейф, если Face ID был включен и с тех пор никто не добавлял лицо и не настраивал его заново. Затем перейдите в Settings › Change pattern и дважды нарисуйте новый графический ключ.

  2. Используйте резервный PIN-код

    Кнопка Use PIN появляется на экране блокировки, только если вы задали PIN-код как резервный. Введите его, затем смените графический ключ в настройках.

  3. Введите фразу восстановления

    Коснитесь Forgot pattern? и введите 8 слов по порядку, строчными буквами. На фразу не распространяется пауза, которую накапливают неверные графические ключи. При ошибке появится сообщение «That phrase does not open this vault. Check the order and spelling.»

  4. Нарисуйте новый графический ключ

    Фраза открывает сейф и сразу просит новый графический ключ. Фото не шифруются заново; заменяется только слот ключа, относящийся к графическому ключу. Face ID на этом этапе выключен; снова включите его в разделе Settings › Unlock.

Экран блокировки Mirage Vault: чистый песок с едва заметной сеткой точек и ссылкой Forgot pattern? внизуЭкран блокировки Mirage Vault: чистый песок с едва заметной сеткой точек и ссылкой Forgot pattern? внизу
Forgot pattern? открывает ввод фразы. На экране PIN-кода та же ссылка называется Forgot PIN?

Если бумага с фразой у вас, но вы думаете, что ее кто-то видел, создайте новую фразу: Settings › Recovery phrase › Generate a new phrase. Старая перестанет работать, а Check one word отметит новую как сохраненную.

Почему никто не может сбросить графический ключ

Графический ключ никогда не сравнивается с сохраненной копией. Он проходит через PBKDF2-HMAC-SHA256 не менее чем с 600 000 итераций, а результат упаковывается ключом внутри Secure Enclave вашего iPhone. Верный графический ключ распаковывает ключ сейфа; неверный дает ключ, который не проходит проверку, и ничего больше. Mirage не хранит копию графического ключа, фразы или ключа, и у него нет сервера, где их можно было бы хранить.

Если фраза восстановления тоже утеряна

Тогда сейф останется запечатанным. Что остается:

  • Оригиналы, которые вы не удалили, по-прежнему в «Фото». Загляните и в альбом «Удалены недавно»: удаленное хранится там 30 дней.
  • Фото, которые вы экспортировали или отправили из сейфа, находятся там, куда вы их отправили.
  • Резервная копия в iCloud зашифрована тем же ключом и без фразы не поможет.
  • Начать заново: Settings › Erase vault and start over. Новый сейф получит новую фразу; подтвердите ее с помощью Check one word.

Не работает?

  • «Try again in N s», пока вы вводите фразу. Обратный отсчет относится к попыткам ввода графического ключа. Фраза работает и во время него.
  • Нет ссылки Forgot pattern? На экране блокировки с PIN-кодом ссылка называется Forgot PIN? и открывает тот же ввод фразы.
  • Фраза сработала на другом iPhone, а сейф выглядит пустым. Резервная копия еще загружается; порядок действий описан в статье о переходе на новый iPhone.

Вопросы

Может ли Mirage сбросить мой графический ключ?
Нет. Аккаунта Mirage и сервера нет, а графический ключ и фраза восстановления не хранятся нигде, куда Mirage мог бы получить доступ. Служба поддержки не может это изменить.
Какая пауза после неверных графических ключей?
Первые 5 неверных попыток проходят без паузы. Затем сейф делает паузу на 30 с, и после каждой следующей неверной попытки пауза удваивается, вплоть до 1 часа. Для фразы восстановления паузы нет никогда.
Поможет ли резервная копия в iCloud, если я забыл графический ключ?
Только вместе с фразой восстановления. Резервная копия зашифрована тем же ключом сейфа и открывается только фразой.