ลืมรหัสผ่านหรือรูปแบบของแอปซ่อนรูป: สิ่งที่ยังเปิดห้องนิรภัยได้
หากคุณลืมรหัสผ่านหรือรูปแบบของแอปซ่อนรูป ให้ลองใช้ Face ID ก่อน ตามด้วย PIN สำรอง แล้วจึงใช้วลีกู้คืน ใน Mirage Vault ให้แตะ Forgot pattern? บนหน้าจอล็อกแล้วพิมพ์คำ 8 คำ จากนั้นคุณจะวาดรูปแบบใหม่ หากไม่มีวลีนี้ ไม่มีใครเปิดห้องนิรภัยได้ แม้แต่ Mirage
ลืมรหัสผ่านหรือรูปแบบของห้องนิรภัย: ลองทำตามลำดับนี้
- ให้ Face ID ลองก่อน
Face ID จะทำงานทันทีที่ Mirage ขึ้นมาอยู่ด้านหน้า และจะเปิดห้องนิรภัยได้หากเปิดใช้ Face ID ไว้ และไม่มีใครเพิ่มหรือลงทะเบียนใบหน้าใหม่ตั้งแต่นั้น จากนั้นไปที่ Settings › Change pattern แล้ววาดรูปแบบใหม่สองครั้ง
- ใช้ PIN สำรอง
Use PIN จะแสดงบนหน้าจอล็อกเฉพาะเมื่อคุณตั้ง PIN เป็นตัวสำรองไว้ ป้อน PIN แล้วเปลี่ยนรูปแบบใน Settings
- พิมพ์วลีกู้คืน
แตะ Forgot pattern? แล้วพิมพ์คำ 8 คำตามลำดับเป็นตัวพิมพ์เล็ก วลีนี้ข้ามการพักที่สะสมจากการวาดรูปแบบผิด หากพิมพ์ผิดจะแสดงข้อความ “That phrase does not open this vault. Check the order and spelling.”
- วาดรูปแบบใหม่
วลีจะเปิดห้องนิรภัยและขอรูปแบบใหม่ทันที รูปภาพของคุณไม่ได้ถูกเข้ารหัสใหม่ มีเพียงช่องคีย์ของรูปแบบที่ถูกแทนที่ ณ จุดนี้ Face ID จะปิดอยู่ ให้เปิดอีกครั้งใน Settings › Unlock
หากคุณยังมีกระดาษอยู่แต่คิดว่ามีคนเห็นแล้ว ให้สร้างวลีใหม่: Settings › Recovery phrase › Generate a new phrase วลีเก่าจะใช้ไม่ได้อีก และ Check one word จะทำเครื่องหมายว่าบันทึกวลีใหม่แล้ว
ทำไมจึงไม่มีใครรีเซ็ตรูปแบบได้
รูปแบบไม่เคยถูกเปรียบเทียบกับสำเนาที่จัดเก็บไว้ รูปแบบจะผ่าน PBKDF2-HMAC-SHA256 อย่างน้อย 600,000 รอบ และผลลัพธ์จะถูกห่อด้วยคีย์ภายใน Secure Enclave ของ iPhone ของคุณ รูปแบบที่ถูกต้องจะแกะคีย์ของห้องนิรภัย รูปแบบที่ผิดจะได้คีย์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ และไม่มีอะไรอื่น Mirage ไม่เก็บสำเนาของรูปแบบ วลี หรือคีย์ และไม่มีเซิร์ฟเวอร์ให้เก็บด้วย
หากวลีกู้คืนหายไปด้วย
ห้องนิรภัยจะยังคงถูกปิดผนึก สิ่งที่เหลืออยู่คือ
- ต้นฉบับที่คุณไม่ได้ลบ ยังอยู่ในแอปรูปภาพ ดูในอัลบั้มเพิ่งลบล่าสุดด้วย ซึ่งเก็บรายการที่ลบไว้ 30 วัน
- รูปภาพที่คุณส่งออกหรือแชร์จากห้องนิรภัยยังอยู่ในที่ที่คุณส่งไป
- ข้อมูลสำรอง iCloud ถูกเข้ารหัสด้วยคีย์เดียวกัน และช่วยไม่ได้หากไม่มีวลี
- เริ่มต้นใหม่: Settings › Erase vault and start over ห้องนิรภัยใหม่จะได้วลีใหม่ ให้ยืนยันด้วย Check one word
หากยังใช้ไม่ได้
- “Try again in N s” ขณะพิมพ์วลี การนับถอยหลังเป็นของการวาดรูปแบบ วลียังใช้ได้ในระหว่างนั้น
- ไม่มี Forgot pattern? บนหน้าจอล็อกแบบ PIN ลิงก์จะแสดงเป็น Forgot PIN? และเปิดหน้าป้อนวลีเดียวกัน
- วลีใช้ได้บน iPhone อีกเครื่อง แต่ห้องนิรภัยดูว่างเปล่า ข้อมูลสำรองยังดาวน์โหลดอยู่ การย้ายไปยัง iPhone เครื่องใหม่อธิบายลำดับขั้นตอน