Quên mật khẩu hoặc hình mở khóa ứng dụng ẩn ảnh? Những gì vẫn mở được kho
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc hình mở khóa ứng dụng ẩn ảnh, hãy thử Face ID trước, sau đó là mã PIN dự phòng, rồi đến cụm từ khôi phục. Trong Mirage Vault, chạm vào Forgot pattern? trên màn hình khóa và nhập 8 từ; sau đó bạn vẽ hình mở khóa mới. Không có cụm từ này, không ai mở được kho, kể cả Mirage.
Quên mật khẩu hoặc hình mở khóa của kho: hãy thử theo thứ tự này
- Để Face ID thử
Face ID chạy ngay khi Mirage được đưa lên phía trước. Face ID mở kho nếu tính năng này đã được bật và từ đó đến nay chưa ai thêm hoặc đăng ký lại khuôn mặt. Sau đó vào Settings › Change pattern và vẽ hình mới hai lần.
- Dùng mã PIN dự phòng
Use PIN chỉ hiện trên màn hình khóa khi bạn đã đặt mã PIN làm dự phòng. Nhập mã PIN, rồi đổi hình mở khóa trong Settings.
- Nhập cụm từ khôi phục
Chạm vào Forgot pattern? và nhập 8 từ theo đúng thứ tự, bằng chữ thường. Cụm từ khôi phục bỏ qua khoảng tạm dừng tích lũy do vẽ sai. Nếu nhập sai, ứng dụng hiện “That phrase does not open this vault. Check the order and spelling.”
- Vẽ hình mở khóa mới
Cụm từ mở kho và yêu cầu hình mở khóa mới ngay lập tức. Ảnh của bạn không bị mã hóa lại; chỉ ô khóa của hình mở khóa được thay thế. Lúc này Face ID đang tắt; hãy bật lại trong Settings › Unlock.


Nếu bạn vẫn còn tờ giấy nhưng nghĩ rằng có người đã nhìn thấy, hãy tạo cụm từ mới: Settings › Recovery phrase › Generate a new phrase. Cụm từ cũ sẽ ngừng hoạt động, và Check one word đánh dấu cụm từ mới là đã lưu.
Vì sao không ai đặt lại được hình mở khóa
Hình mở khóa không bao giờ được so sánh với một bản sao được lưu trữ. Hình được đưa qua PBKDF2-HMAC-SHA256 với ít nhất 600.000 vòng, và kết quả được bọc bằng một khóa bên trong Secure Enclave của iPhone. Hình đúng sẽ giải mã khóa của kho; hình sai tạo ra một khóa không qua được bước kiểm tra, và không gì khác. Mirage không giữ bản sao nào của hình mở khóa, cụm từ hay khóa, và cũng không có máy chủ nào để giữ.
Nếu cụm từ khôi phục cũng mất
Khi đó kho sẽ bị khóa vĩnh viễn. Những gì còn lại:
- Ảnh gốc bạn chưa xóa vẫn còn trong ứng dụng Ảnh. Hãy xem cả album Đã xóa gần đây; album này giữ các mục đã xóa trong 30 ngày.
- Ảnh bạn đã xuất hoặc chia sẻ từ kho vẫn nằm ở nơi bạn đã gửi đến.
- Bản sao lưu iCloud được mã hóa bằng cùng một khóa và không giúp được gì nếu không có cụm từ.
- Bắt đầu lại: Settings › Erase vault and start over. Kho mới sẽ có cụm từ mới; hãy xác nhận bằng Check one word.
Không hoạt động?
- “Try again in N s” hiện ra trong lúc bạn nhập cụm từ. Bộ đếm ngược này dành cho các lần thử hình mở khóa. Cụm từ vẫn dùng được trong lúc đếm ngược.
- Không thấy Forgot pattern? Trên màn hình khóa bằng mã PIN, liên kết có tên Forgot PIN? và mở cùng phần nhập cụm từ.
- Cụm từ đã dùng được trên iPhone khác nhưng kho trông trống trơn. Bản sao lưu vẫn đang tải xuống; chuyển sang iPhone mới giải thích thứ tự.