Wachtwoord of patroon van je fotokluis vergeten? Dit opent de kluis nog
Ben je het wachtwoord of patroon van je fotokluis vergeten, probeer dan eerst Face ID, daarna een reserve-pincode en dan de herstelzin. Tik in Mirage Vault op Forgot pattern? op het vergrendelscherm en typ de 8 woorden; daarna teken je een nieuw patroon. Zonder de herstelzin kan niemand de kluis openen, Mirage ook niet.
Wachtwoord of patroon van de kluis vergeten: probeer deze stappen op volgorde
- Laat Face ID het proberen
Face ID start zodra Mirage op de voorgrond komt. Het opent de kluis als Face ID aan stond en niemand sindsdien een gezicht heeft toegevoegd of opnieuw geregistreerd. Ga daarna naar Settings › Change pattern en teken twee keer een nieuw patroon.
- Gebruik de reserve-pincode
Use PIN staat alleen op het vergrendelscherm als je een pincode als reserve hebt ingesteld. Typ hem in en wijzig daarna het patroon in de instellingen.
- Typ de herstelzin
Tik op Forgot pattern? en typ de 8 woorden op volgorde, in kleine letters. De herstelzin slaat de wachttijd over die door verkeerde patronen is opgebouwd. Bij een fout verschijnt “That phrase does not open this vault. Check the order and spelling.”
- Teken een nieuw patroon
De herstelzin opent de kluis en vraagt meteen om een nieuw patroon. Je foto's worden niet opnieuw versleuteld; alleen het sleutelslot van het patroon wordt vervangen. Face ID staat op dit moment uit; zet het weer aan in Settings › Unlock.
Heb je het papier nog maar denk je dat iemand het heeft gezien, maak dan een nieuwe herstelzin: Settings › Recovery phrase › Generate a new phrase. De oude werkt dan niet meer, en Check one word markeert de nieuwe als bewaard.
Waarom niemand het patroon kan resetten
Het patroon wordt nooit vergeleken met een opgeslagen kopie. Het gaat door PBKDF2-HMAC-SHA256 met minstens 600.000 rondes, en het resultaat wordt versleuteld met een sleutel in de Secure Enclave van je iPhone. Een juist patroon ontsleutelt de kluissleutel; een verkeerd patroon levert een sleutel op die de controle niet doorstaat, en verder niets. Mirage bewaart geen kopie van het patroon, de herstelzin of de sleutel, en heeft geen server om er een op te bewaren.
Als de herstelzin ook kwijt is
Dan blijft de kluis verzegeld. Wat er overblijft:
- Originelen die je niet hebt verwijderd staan nog in Foto's. Kijk ook in 'Recent verwijderd'; daar blijven verwijderde onderdelen 30 dagen staan.
- Foto's die je uit de kluis hebt geëxporteerd of gedeeld staan waar je ze naartoe hebt gestuurd.
- De back-up in iCloud is versleuteld met dezelfde sleutel en helpt niet zonder de herstelzin.
- Opnieuw beginnen: Settings › Erase vault and start over. De nieuwe kluis krijgt een nieuwe herstelzin; bevestig die met Check one word.
Werkt het niet?
- “Try again in N s” terwijl je de herstelzin typt. Het aftellen hoort bij pogingen met het patroon. De herstelzin werkt gewoon tijdens het aftellen.
- Forgot pattern? ontbreekt. Op het vergrendelscherm met pincode heet de link Forgot PIN?, en die opent hetzelfde invoerscherm voor de herstelzin.
- De herstelzin werkte op een andere iPhone en de kluis lijkt leeg. De back-up wordt nog gedownload; overzetten naar een nieuwe iPhone legt de volgorde uit.