¿Has olvidado la contraseña o el patrón de tu bóveda de fotos? Qué puede abrirla todavía

Actualizado el 9 de noviembre de 2026Por el equipo de Mirage Vault

Si has olvidado la contraseña o el patrón de tu bóveda de fotos, prueba primero con Face ID, después con un PIN de reserva y, por último, con la frase de recuperación. En Mirage Vault, toca Forgot pattern? en la pantalla de bloqueo y escribe las 8 palabras; después dibujas un patrón nuevo. Sin la frase nadie puede abrir la bóveda, ni siquiera Mirage.

Contraseña o patrón de la bóveda olvidados: prueba esto por orden

  1. Deja que lo intente Face ID

    Face ID actúa en cuanto Mirage pasa a primer plano. Abre la bóveda si Face ID estaba activado y nadie ha añadido ni vuelto a registrar una cara desde entonces. Después ve a Settings › Change pattern y dibuja uno nuevo dos veces.

  2. Usa el PIN de reserva

    Use PIN solo aparece en la pantalla de bloqueo si configuraste un PIN de reserva. Escríbelo y después cambia el patrón en los ajustes.

  3. Escribe la frase de recuperación

    Toca Forgot pattern? y escribe las 8 palabras en orden, en minúsculas. La frase se salta la pausa que acumulan los patrones incorrectos. Si te equivocas, aparece «That phrase does not open this vault. Check the order and spelling».

  4. Dibuja un patrón nuevo

    La frase abre la bóveda y te pide un patrón nuevo enseguida. Tus fotos no se vuelven a cifrar; solo se sustituye la ranura de clave del patrón. En este momento Face ID está desactivado; vuelve a activarlo en Settings › Unlock.

La pantalla de bloqueo de Mirage Vault: arena lisa con una tenue cuadrícula de puntos y Forgot pattern? abajoLa pantalla de bloqueo de Mirage Vault: arena lisa con una tenue cuadrícula de puntos y Forgot pattern? abajo
Forgot pattern? abre la pantalla para escribir la frase. En la pantalla del PIN, el mismo enlace dice Forgot PIN?

Si todavía tienes el papel pero crees que alguien lo ha visto, crea una frase nueva: Settings › Recovery phrase › Generate a new phrase. La anterior deja de funcionar, y Check one word marca la nueva como guardada.

Por qué nadie puede restablecer el patrón

El patrón nunca se compara con una copia guardada. Pasa por PBKDF2-HMAC-SHA256 con al menos 600.000 rondas, y el resultado queda envuelto por una clave que está dentro del Secure Enclave de tu iPhone. Un patrón correcto desenvuelve la clave de la bóveda; uno incorrecto produce una clave que no supera la comprobación, y nada más. Mirage no guarda ninguna copia del patrón, de la frase ni de la clave, y no tiene ningún servidor donde guardarla.

Si también has perdido la frase de recuperación

Entonces la bóveda sigue sellada. Lo que queda:

  • Los originales que no eliminaste siguen en Fotos. Mira también en Eliminados; guarda lo eliminado durante 30 días.
  • Las fotos que exportaste o compartiste desde la bóveda están allí donde las enviaste.
  • La copia de seguridad de iCloud está cifrada con la misma clave y no sirve sin la frase.
  • Empezar de cero: Settings › Erase vault and start over. La bóveda nueva recibe una frase nueva; confírmala con Check one word.

¿No funciona?

  • «Try again in N s» mientras escribes la frase. La cuenta atrás corresponde a los intentos con patrón. La frase funciona durante ella.
  • No aparece Forgot pattern? En la pantalla de bloqueo con PIN, el enlace dice Forgot PIN? y abre la misma pantalla para escribir la frase.
  • La frase funcionó en otro iPhone y la bóveda parece vacía. La copia de seguridad todavía se está descargando; pasar a un iPhone nuevo explica el orden.

Preguntas

¿Puede Mirage restablecer mi patrón?
No. No hay cuenta de Mirage ni servidor, y el patrón y la frase de recuperación no están guardados en ningún sitio al que Mirage pueda acceder. El soporte no puede cambiar eso.
¿Cuánto dura la pausa tras patrones incorrectos?
Los 5 primeros intentos fallidos no tienen espera. Después, la bóveda se pausa 30 s, y la pausa se duplica tras cada nuevo intento fallido, hasta 1 hora. La frase de recuperación nunca se pausa.
¿Me sirve la copia de iCloud si he olvidado el patrón?
Solo junto con la frase de recuperación. La copia de seguridad está cifrada con la misma clave de la bóveda y solo se abre con la frase.